Fanie S

Swak kommunikasie en diens E-Kalahari

E-Kalahari het n 5kw Solar installasie by my gedoen wat feitlik 3 maande geneem het om te voltooi. Ek het meer as 2 maande gewag vir batterye wat onklaar geraak het as gevolg van foutiewe kabel. Die grootste frustrasie wat die powere kommunikasie. Oproepe wat nie beantwoord of opgevolg word, ignorering van e-posse, boodskappe en SMS'e. Na voltooiing benodig ek n sertifikaat van die installeerder vir versekering doeleindes. Volgens Phillip Kruger (E-Kalahari ) reik hulle n "COC" uit na voltooiing. Ten spyte van herhaalde versoeke, e-posse, oproepe en boodskappe word gee terugvoer ontvang nie. Daar is dus geen opvolgdiens na installasie nie.