Laat Die Voete Klap
Claimed Business
AI Review Summary
Based on recent customer reviews, Laat Die Voete Klap receives strong praise for its high-quality leather vellies and handmade products at affordable prices, with owner Rozanne frequently recognised for going above and beyond. However, a significant majority of reviewers report extreme delivery delays, often waiting months beyond the stated 30-day lead time. Customers describe repeated broken promises, poor WhatsApp communication, unanswered messages, and difficulty obtaining refunds. Negative reviews also mention the business deleting critical Facebook comments and blocking unhappy customers, further eroding trust.
Performance(last 12 months):
TrustIndex
0
Ranking
#53
in Retail
NPS Score
-13
Recommended: Unlikely
Review Distribution
2.1|33 Reviews
Jun '25 - May '26
5(29.6%)
4(0%)
3(0%)
2(0%)
1(70.4%)
5(29.6%)
4(0%)
3(0%)
2(0%)
1(70.4%)
Frequently Asked Questions About Laat Die Voete Klap
Based on recent customer reviews, Laat Die Voete Klap receives strong praise for its high-quality leather vellies and handmade products at affordable prices, with owner Rozanne frequently recognised for going above and beyond. However, a significant majority of reviewers report extreme delivery delays, often waiting months beyond the stated 30-day lead time. Customers describe repeated broken promises, poor WhatsApp communication, unanswered messages, and difficulty obtaining refunds. Negative reviews also mention the business deleting critical Facebook comments and blocking unhappy customers, further eroding trust.
Laat Die Voete Klap has a TrustIndex of 0 out of 10 on Hellopeter, based on 33 reviews in the last 12 months. Hellopeter has tracked Laat Die Voete Klap across 230 total reviews. How is the TrustIndex calculated? →
Recent reviews (33)
Used this business recently? Share your experience to help others decide.
Used this business recently? Share your experience to help others decide.
Share Your ExperienceTL
Tanya L
1 reviews | Active since Jan 2020
9 Jan 2026, 05:04
Uitsonderlike kliëntediens, keer op keer!!!
Ek het die grootste waardering vir Rozanne! Sy en haar span het meer as een keer 'above and beyond' gegaan vir my. Ek het probleem voete en huidiglik kan ek net hulle skoene dra, want hulle is die ENIGSTE VERS****** wat vir my 'n UITSONDERING maak, oor en oor. Hulle werk onder enorme druk agv die populariteit (en bekostigbare pryse) van hulle produkte - en met flippen goeie rede. Met die gevolg sluip daar hier en daar 'n foutjie in, maar dit is onvermydelik in enige besigheid. Dit gaan vir my absoluut oor HOE JY JOU FOUT REGSTEL! En daar moet ek elke keer vir hulle 10/10 gee. As jy nog nie by hulle bestel het nie, dan mis jy uit!!!!
Helpful (0)
|Replies (0)TL
Tanya L
1 reviews | Active since Jan 2020
9 Jan 2026, 05:04
Uitsonderlike kliëntediens, keer op keer!!!
Ek het die grootste waardering vir Rozanne! Sy en haar span het meer as een keer 'above and beyond' gegaan vir my. Ek het probleem voete en huidiglik kan ek net hulle skoene dra, want hulle is die ENIGSTE VERS****** wat vir my 'n UITSONDERING maak, oor en oor. Hulle werk onder enorme druk agv die populariteit (en bekostigbare pryse) van hulle produkte - en met flippen goeie rede. Met die gevolg sluip daar hier en daar 'n foutjie in, maar dit is onvermydelik in enige besigheid. Dit gaan vir my absoluut oor HOE JY JOU FOUT REGSTEL! En daar moet ek elke keer vir hulle 10/10 gee. As jy nog nie by hulle bestel het nie, dan mis jy uit!!!!
0
Replies (0)LJ
Lee-Ann Jardim
1 reviews | Active since Jan 2020
8 Jan 2026, 15:41
Beste diens
Baie baie dankie aan Rozanne by Laat die Voete klap vir die sandale wat ek ontvang het einde Desember. Rozanne jy's 'n ster!!
Helpful (0)
|Replies (0)LJ
Lee-Ann Jardim
1 reviews | Active since Jan 2020
8 Jan 2026, 15:41
Beste diens
Baie baie dankie aan Rozanne by Laat die Voete klap vir die sandale wat ek ontvang het einde Desember. Rozanne jy's 'n ster!!
0
Replies (0)PM
JT
Johanna T
1 reviews | Active since Jan 2020
21 Dec 2025, 07:46
Vellies
Baie dankie Rozanne dat jy aandag gegee het op my navraag. Delay op die printing van die leer, maar Rozanne het gratis vir my 'n ander handsak en vellies gestuur en sodra die leer geprint is sal sy my regte pakkie stuur. Baie dankie vir al jou hulp en moeite Rozanne
Helpful (0)
|Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Jan 2020
21 Dec 2025, 07:46
Vellies
Baie dankie Rozanne dat jy aandag gegee het op my navraag. Delay op die printing van die leer, maar Rozanne het gratis vir my 'n ander handsak en vellies gestuur en sodra die leer geprint is sal sy my regte pakkie stuur. Baie dankie vir al jou hulp en moeite Rozanne
0
Replies (0)LJ
Lee-Ann Jardim
1 reviews | Active since Jan 2020
19 Dec 2025, 15:54
Laat die voete klap slegte diens nog ooit
Laat die voete klap kort geen ster ni!!! Steel n mens se geld. 27 Okt 6 parre sandale gekoop ( ni leer sandale ni, di **** Ipanema's) nadat ek gevra het hoelank gaan dit vat 2 weke het die dame laat weet. 2 weke het verby gegaan volg op elke week en di sele verskoning elke keer. Na meer as 6 weke het ek laat weet ek soek my geld terug asb en ek wag nog steeds vir my refund!!
Helpful (0)
|Replies (0)LJ
Lee-Ann Jardim
1 reviews | Active since Jan 2020
19 Dec 2025, 15:54
Laat die voete klap slegte diens nog ooit
Laat die voete klap kort geen ster ni!!! Steel n mens se geld. 27 Okt 6 parre sandale gekoop ( ni leer sandale ni, di **** Ipanema's) nadat ek gevra het hoelank gaan dit vat 2 weke het die dame laat weet. 2 weke het verby gegaan volg op elke week en di sele verskoning elke keer. Na meer as 6 weke het ek laat weet ek soek my geld terug asb en ek wag nog steeds vir my refund!!
0
Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Jan 2020
15 Dec 2025, 08:38
Vellies en handsak.
Baie slegte ervaring, ek het 30 Sep bestel nogsteeds niks ontvang. Die dame op die whatsapp nr is baie onbehulpsaam, net verskonings van lockers wat vol is ens. Ek dink as die eienaar dalk self kan intree sal dit beter wees, weet nie of die eienaar weet wat by die winkel gebeur nie, maar die dame maak hul naam baie sleg.
Helpful (0)
|Replies (0)JT
Johanna T
1 reviews | Active since Jan 2020
15 Dec 2025, 08:38
Vellies en handsak.
Baie slegte ervaring, ek het 30 Sep bestel nogsteeds niks ontvang. Die dame op die whatsapp nr is baie onbehulpsaam, net verskonings van lockers wat vol is ens. Ek dink as die eienaar dalk self kan intree sal dit beter wees, weet nie of die eienaar weet wat by die winkel gebeur nie, maar die dame maak hul naam baie sleg.
0
Replies (0)HR
Hizalda R
1 reviews | Active since Jan 2020
10 Dec 2025, 15:38
Slegte diens.Slegte ervaring.Hou verby
Het 1 keer vellies bestel en was tevrede,2de keer vellie sandale,was tevrede.3de keer dieselfde vellie sandale bestel as vorige keer,wat n GEMORS. Het 14 Oktober bestel en moes na n hengse gesukkel en nadat ek courier betaal het, my skoene op laai 3 Desember.Die sandale is GLADNIE wat ek bestel het nie en is so onnet gedoen.Ek wag ook steeds dat hul my courier geld terug gee.
Helpful (0)
|Replies (0)HR
Hizalda R
1 reviews | Active since Jan 2020
10 Dec 2025, 15:38
Slegte diens.Slegte ervaring.Hou verby
Het 1 keer vellies bestel en was tevrede,2de keer vellie sandale,was tevrede.3de keer dieselfde vellie sandale bestel as vorige keer,wat n GEMORS. Het 14 Oktober bestel en moes na n hengse gesukkel en nadat ek courier betaal het, my skoene op laai 3 Desember.Die sandale is GLADNIE wat ek bestel het nie en is so onnet gedoen.Ek wag ook steeds dat hul my courier geld terug gee.
0
Replies (0)JO