Paid subscription acknowledged. Yet access denied

Top quality articles, all of them nowadays in both Afrikaans and English..

But an abysmal subscription administration which repeatedly asks me to subscribe after I have a good dozen times sent proof to them of subscribing for a period of twelve months.

On 9 th August 2024 I thus re-subscribed, When that did not enable me to access their articles, I sent the following email:

Geagte Vrye Weekblad

Hoewel ek ure gelede 'n 12 maande intekening (Koopbewys kode 7EZ3-AGPX-FT6Z) @ R960 gekoop het, kan ek nog steeds nie VWB artikels lees nie.

Dit was nadat my vorige intekening blykbaar verval het -- iets waarvan VWB my nie in kennis gestel het nie. Ek het wel anonieme valse berigte ontvang dat my kredietkaart nie fondse het nie (terwyl daar duisende beskikbaar was). Die anonieme aard van daardie berigte het daarop gedui dat dit 'n **** kon wees.

Ek waardeer VWB se joernalistiek. Maar as VWB sou aanhou om my toegang te blokkeer, moet ek aandring op 'n terugbetaling van wat ek hierbo gekoop het.

Vriendelike groete

Jarelange intekenaar Dr Bernhard Scheffler