

GetTransfer
Jul '25 - Jun '26
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Share Your Experience1 reviews | Active since Jan 2020
We arranged and paid for a transfer to Copenhagen Airport. The information on the website said the trip would be 3 hours and 8 minutes, but the driver informed us that he would only be able to do it in 5 and a half hours, we would miss our flight. They were not prepared to arrange another trip for us our pay us back. Highway *******
1 reviews | Active since Jan 2020
We arranged and paid for a transfer to Copenhagen Airport. The information on the website said the trip would be 3 hours and 8 minutes, but the driver informed us that he would only be able to do it in 5 and a half hours, we would miss our flight. They were not prepared to arrange another trip for us our pay us back. Highway *******
1 reviews | Active since Jan 2020
Bunch of ****mers, we paid the night before, and arranged everything. Doesn't answer phone calls nothing, as soon as they see we are trying to call, he cuts the call... Doesn't respond to our messages on the app.. apparently changed cars, made us a stupid, waiting in the rain...
1 reviews | Active since Jan 2020
Bunch of ****mers, we paid the night before, and arranged everything. Doesn't answer phone calls nothing, as soon as they see we are trying to call, he cuts the call... Doesn't respond to our messages on the app.. apparently changed cars, made us a stupid, waiting in the rain...
1 reviews | Active since Jan 2020
Poor service!!! I currently am experiencing a subpar service partnering with your company, GetTransfer. And this is also marked by notable payment issues despite fulfilling my contractual obligations and completing rides. Your company has delayed settling outstanding balances, proposing intricate payment arrangements that required additional cooperation to retrieve my rightful earnings. Your communication is very sluggish and unproductive, instead of directly resolving payment issues. This is worth alerting potential partners to exercise extra caution, thoroughly understanding potential payment delays, as GetTransfer appears to prioritize its internal cash flow over timely partner payments. Until significant improvements are made, I cannot endorse or recommend this partnership to anyone.
1 reviews | Active since Jan 2020
Poor service!!! I currently am experiencing a subpar service partnering with your company, GetTransfer. And this is also marked by notable payment issues despite fulfilling my contractual obligations and completing rides. Your company has delayed settling outstanding balances, proposing intricate payment arrangements that required additional cooperation to retrieve my rightful earnings. Your communication is very sluggish and unproductive, instead of directly resolving payment issues. This is worth alerting potential partners to exercise extra caution, thoroughly understanding potential payment delays, as GetTransfer appears to prioritize its internal cash flow over timely partner payments. Until significant improvements are made, I cannot endorse or recommend this partnership to anyone.
1 reviews | Active since Jan 2020
I own vehicles that I do transport business with, A couple of months ago I joined GetTransfer in an attempt to generate income through the trips offered on their platform. I haven't received any of my payments for the trips I did so I stopped taking their trips as they are unreliable. Driver: Mr Khumalo 1. A trip worth R700 was done on Friday 14 June 15:00 from Mildrand to OR Tambo 2. Another trip worth $40 was done on Sunday 09 June 18:00 from OR Tambo. They have been sending me emails stating that there is a slight delay of 7 days since then, no funds have been received as we approach two months of back to back mails now. The worst company ever!!!!
1 reviews | Active since Jan 2020
I own vehicles that I do transport business with, A couple of months ago I joined GetTransfer in an attempt to generate income through the trips offered on their platform. I haven't received any of my payments for the trips I did so I stopped taking their trips as they are unreliable. Driver: Mr Khumalo 1. A trip worth R700 was done on Friday 14 June 15:00 from Mildrand to OR Tambo 2. Another trip worth $40 was done on Sunday 09 June 18:00 from OR Tambo. They have been sending me emails stating that there is a slight delay of 7 days since then, no funds have been received as we approach two months of back to back mails now. The worst company ever!!!!
1 reviews | Active since Jan 2020
Se si utilizza un servizio come gettransfer è tipicamente per 2 ragioni: essere sicuri di trovare qualcuno che ci porti da una desti****one all’altra quando siamo in viaggio (ad es. dall’aeroporto all’hotel) e dunque risparmiare dato che si prenota in anticipo. Bene, in realtà entrambe le cose possono essere disattese. Questo è quanto mi è accaduto in viaggio a Budapest: dato che l’aeroporto è molto lontano dalla città e non vi è la metro all’aeroporto, penso bene di prenotare un transfer fino all’hotel con questo sito. Non l’avessi mai fatto! Non appena messo piede a Budapest inizia la disavventura, con il driver che dapprima non si riesce a trovare in aeroporto, ma che alla fine riesco a trovare in quanto noto il mio cognome scritto su un cartello (una scritta piccola e con il mio cognome pure scritto male). Questi non è nemmeno il driver che avevo scelto, ma si presenta come un suo “socio”, lasciandomi non poco perplesso poichè non ero assolutamente venuto a conoscenza di tale sostituzione. In ogni caso, dopo essermi fatto portare da tale sostituto all’hotel, lo stesso mi chiede di pagare l’INTERA QUOTA DEL TRANSFER, sia quella della prima corsa, sia quella della seconda corsa, che mi avrebbe dovuto riportare dall’hotel all’aeroporto. A quel punto nasce un’animata discussione, col signore che mi tratta come vengono trattati troppo spesso gli italiani all’estero: come degli imbroglioni. Io insisto per pagare solo il prezzo della prima corsa (d’altronde avevo già pagato, come richiesto da gettransfer, un acconto sull’intero transfer a/r e tra l’altro non mi fido di lasciare tutti quei soldi a una persona che non conosco e che non è il driver che ho selezionato). Alla fine riesco fortunosamente ad averla vinta, dunque pago in contanti solo la prima corsa, e subito dopo scrivo su whatsapp al driver che avevo selezionato facendogli notare l’accaduto e informandolo del fatto che già avevo pagato la prima corsa al suo collega (sempre sperando che questi si comporti da persona onesta e non dica invece al driver ufficiale che al contrario io non ho pagato nulla! Anche perchè assolutamente non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta di tale pagamento!). Questi legge e non risponde. Gli invio un altro messaggio inerente il transfer per il ritorno e nemmeno mi risponde. Siccome dopo diversi giorni non ho ricevuto alcun aggiornamento in merito al mio transfer di ritorno, arrivo alla conclusione che almeno questo driver non è molto serio, probabilmente non mi crede nemmeno e ritiene che io non abbia pagato alcunchè per la prima corsa, pertanto decido di chiedere direttamente all’hotel di provvedere al mio transfer e dunque di chiamare un taxi. Che mi fa pagare di più di quanto avrei pagato sulla carta con il transfer di gettransfer, ma che in ogni caso FA IL SUO DOVERE E MI PORTA A DESTI****ONE SENZA PROBLEMA ALCUNO. Una volta tornato a Roma e tolta la modalità aereo dal telefono, mi arriva una mail “infuocata” dal driver, in cui se la prende con me con parole forti, scrivendomi che per colpa mia lui (o il suo socio?) ha aspettato tantissimo davanti all’hotel per portarmi all’aeroporto senza trovarmi e dunque asserendo che gli avrei procurato un danno. Tutto ciò però è completamente falso: infatti il parcheggio dell’hotel è piccolissimo e sempre strapieno, dunque è impossibile stazionare lì per molto tempo; in ogni caso, dato che conosceva il mio nome e cognome, avrebbe potuto anche recarsi nella hall e chiedere di me: gli avrebbero risposto che già me ne ero andato e sarebbe finita così. Come se non bastasse, mi contatta anche una russa del servizio clienti di gettransfer (che sapeva parlare solo inglese e russo) e mi chiede, in inglese, dettagli sulla vicenda e la mia versione in merito. Io le elenco dettagliatamente tutto l’accaduto, ma questa poi mi risponde arrivando a chiedermi di provare quanto da me sostenuto inviandogli delle prove, consistenti perfino in screenshot delle conversazioni e delle chiamate con il driver! Ora, alcuni di questi screen glieli ho inviati, altri no, pure perchè ritengo che violino la mia privacy e non vedo il motivo per cui glieli dovrei presentare, dato che non sono sotto processo! In fin dei conti, ritengo che scegliere un servizio come gettransfer equivalga a fare un salto nel buio: non puoi sapere se ti affidi a conducenti corretti oppure no, e se ti va male rischi di rimetterci tempo, soldi, avere numerosi disagi (perdere voli, appuntamenti importanti, check in negli hotel...) e anche molte arrabbiature.
1 reviews | Active since Jan 2020
Se si utilizza un servizio come gettransfer è tipicamente per 2 ragioni: essere sicuri di trovare qualcuno che ci porti da una desti****one all’altra quando siamo in viaggio (ad es. dall’aeroporto all’hotel) e dunque risparmiare dato che si prenota in anticipo. Bene, in realtà entrambe le cose possono essere disattese. Questo è quanto mi è accaduto in viaggio a Budapest: dato che l’aeroporto è molto lontano dalla città e non vi è la metro all’aeroporto, penso bene di prenotare un transfer fino all’hotel con questo sito. Non l’avessi mai fatto! Non appena messo piede a Budapest inizia la disavventura, con il driver che dapprima non si riesce a trovare in aeroporto, ma che alla fine riesco a trovare in quanto noto il mio cognome scritto su un cartello (una scritta piccola e con il mio cognome pure scritto male). Questi non è nemmeno il driver che avevo scelto, ma si presenta come un suo “socio”, lasciandomi non poco perplesso poichè non ero assolutamente venuto a conoscenza di tale sostituzione. In ogni caso, dopo essermi fatto portare da tale sostituto all’hotel, lo stesso mi chiede di pagare l’INTERA QUOTA DEL TRANSFER, sia quella della prima corsa, sia quella della seconda corsa, che mi avrebbe dovuto riportare dall’hotel all’aeroporto. A quel punto nasce un’animata discussione, col signore che mi tratta come vengono trattati troppo spesso gli italiani all’estero: come degli imbroglioni. Io insisto per pagare solo il prezzo della prima corsa (d’altronde avevo già pagato, come richiesto da gettransfer, un acconto sull’intero transfer a/r e tra l’altro non mi fido di lasciare tutti quei soldi a una persona che non conosco e che non è il driver che ho selezionato). Alla fine riesco fortunosamente ad averla vinta, dunque pago in contanti solo la prima corsa, e subito dopo scrivo su whatsapp al driver che avevo selezionato facendogli notare l’accaduto e informandolo del fatto che già avevo pagato la prima corsa al suo collega (sempre sperando che questi si comporti da persona onesta e non dica invece al driver ufficiale che al contrario io non ho pagato nulla! Anche perchè assolutamente non mi è stata rilasciata alcuna ricevuta di tale pagamento!). Questi legge e non risponde. Gli invio un altro messaggio inerente il transfer per il ritorno e nemmeno mi risponde. Siccome dopo diversi giorni non ho ricevuto alcun aggiornamento in merito al mio transfer di ritorno, arrivo alla conclusione che almeno questo driver non è molto serio, probabilmente non mi crede nemmeno e ritiene che io non abbia pagato alcunchè per la prima corsa, pertanto decido di chiedere direttamente all’hotel di provvedere al mio transfer e dunque di chiamare un taxi. Che mi fa pagare di più di quanto avrei pagato sulla carta con il transfer di gettransfer, ma che in ogni caso FA IL SUO DOVERE E MI PORTA A DESTI****ONE SENZA PROBLEMA ALCUNO. Una volta tornato a Roma e tolta la modalità aereo dal telefono, mi arriva una mail “infuocata” dal driver, in cui se la prende con me con parole forti, scrivendomi che per colpa mia lui (o il suo socio?) ha aspettato tantissimo davanti all’hotel per portarmi all’aeroporto senza trovarmi e dunque asserendo che gli avrei procurato un danno. Tutto ciò però è completamente falso: infatti il parcheggio dell’hotel è piccolissimo e sempre strapieno, dunque è impossibile stazionare lì per molto tempo; in ogni caso, dato che conosceva il mio nome e cognome, avrebbe potuto anche recarsi nella hall e chiedere di me: gli avrebbero risposto che già me ne ero andato e sarebbe finita così. Come se non bastasse, mi contatta anche una russa del servizio clienti di gettransfer (che sapeva parlare solo inglese e russo) e mi chiede, in inglese, dettagli sulla vicenda e la mia versione in merito. Io le elenco dettagliatamente tutto l’accaduto, ma questa poi mi risponde arrivando a chiedermi di provare quanto da me sostenuto inviandogli delle prove, consistenti perfino in screenshot delle conversazioni e delle chiamate con il driver! Ora, alcuni di questi screen glieli ho inviati, altri no, pure perchè ritengo che violino la mia privacy e non vedo il motivo per cui glieli dovrei presentare, dato che non sono sotto processo! In fin dei conti, ritengo che scegliere un servizio come gettransfer equivalga a fare un salto nel buio: non puoi sapere se ti affidi a conducenti corretti oppure no, e se ti va male rischi di rimetterci tempo, soldi, avere numerosi disagi (perdere voli, appuntamenti importanti, check in negli hotel...) e anche molte arrabbiature.
1 reviews | Active since Jan 2020
When I couldn't get a lift from Dusseldorf Airport, I contacted the GetTransfer Agency and they send me a few quotations from close by taxi companies. I choose one and communicated directly with them. What followed where big delays of my 2 flights from Cape Town, and I had to correct my arrival times with the taxi company 3 times. In the end they had to decline because they had other commitments, which I fully understood. Unfortunately I had paid GetTransfer from South Africa already. When I contacted them and asked them to return the amount to me, they refused. I sent several emails explaining that there has been no damage to anybody as I had been able (and with difficulties for myself) to cancel the trip and to inform the taxi company in time. I think this comes close to fraud. They might have kept an administration fee but not the full amount. In general I think with all the delays with flights it's not advisable to book ahead through agencies like this. I can definitely not recommend GetTransfer.
1 reviews | Active since Jan 2020
When I couldn't get a lift from Dusseldorf Airport, I contacted the GetTransfer Agency and they send me a few quotations from close by taxi companies. I choose one and communicated directly with them. What followed where big delays of my 2 flights from Cape Town, and I had to correct my arrival times with the taxi company 3 times. In the end they had to decline because they had other commitments, which I fully understood. Unfortunately I had paid GetTransfer from South Africa already. When I contacted them and asked them to return the amount to me, they refused. I sent several emails explaining that there has been no damage to anybody as I had been able (and with difficulties for myself) to cancel the trip and to inform the taxi company in time. I think this comes close to fraud. They might have kept an administration fee but not the full amount. In general I think with all the delays with flights it's not advisable to book ahead through agencies like this. I can definitely not recommend GetTransfer.
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