Sugarbush hill country cottages
2|4 reviews
HS
Heather S
1 reviews | Active since Member
27 Aug 2021, 10:19
Sugarbush hill does not refund deposits
First I want to mention, the place is beautiful and people friendly and helpful. The problem I am experiencing with the place is you have to properly beg, pray, ask and plead to the ancestors to get your breakage deposit back. We booked 2 chalets, stayed on the 14/08. To date, I have not received my deposit back. On request I am told that the lady is just running around terribly and things are just crazy, which I understand, but which by the nature of the matter, is not the client's problem. I really did not want to go the "bad review" route, but I am really feeling discouraged.
Helpful (0)
Replies (53)0
Replies (53)HS
Heather S's updateReviewer Update
27 Aug 2021, 19:22So received my deposit back, accompanied by this lovely message from owner - Jou deposito is terug betaal! Baie dankie vir jou vertroue in ons, die hallopeter boodskap was heeltemal ongevraagd en onnodig! Ek was nie van plan om R400 van jou te steel nie! Maar dalk is jy net so arm dat jy dit dringend nodig gehad het! Ek hoop en glo dat dit jou baie gelukkig gemaak het om so iets te doen! Ek het vanoggend vir jou gesê dat ek dit vandag gaan terug betaal, jy kon ten minste net wag tot die dag verby is! Maar mense vir soos jy is ons van nou af vol geboek as jy ooit weer hier sou wou bespreek! Ek het behoorlik deurnag gewerk om my werk klaar te kry en in die aande tot 2uur in die nag gewerk en is fisies uitgeput ek het nie jou R400 nodig nie!
HS
Heather S's update27 Aug 2021, 19:22
Reviewer Update
So received my deposit back, accompanied by this lovely message from owner - Jou deposito is terug betaal! Baie dankie vir jou vertroue in ons, die hallopeter boodskap was heeltemal ongevraagd en onnodig! Ek was nie van plan om R400 van jou te steel nie! Maar dalk is jy net so arm dat jy dit dringend nodig gehad het! Ek hoop en glo dat dit jou baie gelukkig gemaak het om so iets te doen! Ek het vanoggend vir jou gesê dat ek dit vandag gaan terug betaal, jy kon ten minste net wag tot die dag verby is! Maar mense vir soos jy is ons van nou af vol geboek as jy ooit weer hier sou wou bespreek! Ek het behoorlik deurnag gewerk om my werk klaar te kry en in die aande tot 2uur in die nag gewerk en is fisies uitgeput ek het nie jou R400 nodig nie!